Comprei um imóvel na planta e a entrega atrasou: e agora?
Comprar um imóvel na planta é o sonho de muitas famílias, mas o atraso na entrega pode transformar esse sonho em um grande problema. O que fazer nessa situação? 📅 Qual o prazo de tolerância legal? O contrato costuma prever um prazo de tolerância de até 180 dias após a data prevista para entrega. Após […]
Loja se recusa a trocar produto com defeito: o que fazer?
Comprou um produto com defeito e a loja se recusa a fazer a troca? Isso viola seus direitos como consumidor, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). 1. O que diz a lei? Todo produto durável (como eletrodomésticos, eletrônicos, móveis) tem uma garantia legal de 90 dias a partir da data da compra. Nos […]
Cobrança por dívida já paga: o que fazer?
Receber uma cobrança por uma dívida que já foi paga é uma situação injusta e, infelizmente, mais comum do que se imagina. Felizmente, o Código de Defesa do Consumidor oferece proteção nesses casos. 1. O que fazer ao receber uma cobrança indevida? 2. A empresa pode negativar meu nome mesmo com a dívida paga? Não. […]
Cancelamento de passagem aérea: entenda seus direitos
Saiba quais são os seus direitos em caso de cancelamento de passagem aérea, seja por parte da companhia ou do passageiro. Viajar de avião exige planejamento. Mas imprevistos podem acontecer — tanto por parte do passageiro quanto da companhia aérea. Por isso, é essencial saber quais são seus direitos em caso de cancelamento de passagem […]